Politica de confidentialitate
Regulamentul
General privind Protectia Datelor
1.Generalitati
Regulamentul
General privind Protectia Datelor nr. 679/2016 (denumit in continuare GDPR),
pentru protectia persoanelor fizice cu privire la prelucrarea
datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, este
aplicabil in toate tarile Uniunii Europene, incepand cu data de 25.05.2018.
Acest Regulament are un impact semnificativ in toate
sectoarele de activitate, motiv pentru care SC FLOMAR PARTENER SRL,a procedat la
revizuirea programelor actuale, in conformitate cu acest Regulament, astfel
incat sa poata sa identifice eventualele impedimente si sa implementeze
modificarile care se impun in activitatea sa.
Conceptul de
protecţie a datelor cu caracter personal reprezintă dreptul persoanei fizice de
ai fi apărate acele caracteristici care conduc la identificarea sa şi obligaţia
corelativă a operatorului FLOMAR PARTENER SRL de a adopta măsuri adecvate pentru a
asigura o protecţie eficientă. Prin date cu caracter personal se înţeleg acele
informaţii care pot fi puse direct sau indirect în legătură cu o persoană
fizică identificată sau identificabilă, cum ar fi, cu titlu de exemplu: numele,
prenumele, cod numeric, personal, adresa, telefon, imaginea, vocea, situaţia
economico-financiară, numar cont bancar, profesia.
Având în
vedere necesitatea de a apăra şi respecta dreptul fundamental la viaţă intimă
şi privată, protecţia datelor cu caracter personal constituie un domeniu
deosebit de important, fapt confirmat prin tratarea acestei tematici în
capitole distincte prevăzute în Convenţia de Aplicare a Acordului Schengen.
De-a lungul
timpului FLOMAR PARTENER SRL a transmis diverse e-mailuri in incercarea de a va tine
la curent cu cele mai noi oferte si cu informatii utile legate de produsele din
oferta noastra. Dorim sa ramaneti la fel de bine informat si in continuare,
fara a va coplesi cu informatii inutile.
In
conformitate cu cerintele GDPR, pentru a avea posibilitatea de a va informa in
continuare in scopul mentionat mai jos, este necesara existenta
Consimtamantului dat de dvs. Acest Consimtamant trebuie sa fie acordat printr-o
actiune clara, care arata acordul liber, specific, informat si neambiguu, cu
privire la procesarea datelor dvs. personale.
2.Drepturile
persoanei vizate/cumparatorului conferite de GDPR nr. 679/2016 si de Legea
nr. 677/2001:
Odata cu
solicitarea/acordarea consimtamantului, sunteti informat cu privire la
drepturile conferite de GDPR cu privire la datele cu caracter personal, cat si
asupra consimtamantului exprimat de dumneavoastra pentru colectarea datelor
personale si prelucrarea acestor date de catre FLOMAR PARTENER si anume:
Dreptul
de al revoca oricand,
revocare care va fi la fel de accesibila ca si acordarea consimtamantului;
Dreptul
la informare –
operatorul este obligat să încunoşiinţeze persoana vizată cu privire la
prelucrarea datelor sale cu caracter personal, la solicitarea scrisa a acestuia
( in limita unei solicitari pe an) transmisa operatorului la adresa
office@pieseautoacasa.ro;
Dreptul
de acces la date
– orice persoană vizată are dreptul de a obţine de la operator, la cerere,
confirmarea faptului că datele sale personale sunt sau nu sunt prelucrate de
către acesta.
Dreptul
de intervenţie asupra datelor
– orice persoană vizată are dreptul de a obţine de la operator, în mod gratuit,
rectificarea, actualizarea, blocarea sau ştergerea datelor a căror prelucrare
nu este conformă legii, în special a datelor incomplete sau inexacte, printr-o
solicitare scrisa transmisa la adresa operatorului la adresa office@pieseautoacasa.ro;
Dreptul
de opoziţie -
persoana vizată are dreptul de a se opune în orice moment, printr-o cerere
întocmită în formă scrisă, datată şi semnată, din motive întemeiate şi legitime
legate de situaţia sa particulară, ca datele care o vizează să facă obiectul
unei prelucrări, printr-o solicitare scrisa transmisa la adresa
office@pieseautoacasa.ro;
Dreptul
de a transforma datele personale colectate in date anonime, printr-o solicitare scrisa transmisa
operatorului SC FLOMAR PARTENER SRL la adresa office@pieseautoacasa.ro;
Dreptul
de a fi uitat -
persoanele fizice pot cere stergerea datelor personale daca acestea au fost
prelucrate ilegal, fara consimtamantul acestora sau daca datele nu mai sunt
necesare scopului in care au fost prelucrate initial.
Dreptul
la portabilitatea datelor
- persoanele fizice au dreptul de a solicita ca datele sale personale sa fie
transferate la un alt operator, situatie in care SC FLOMAR PARTENER SRL poate
furniza datele cu caracter personal ale persoanei vizate altor companii cu care
se afla in relatii de parteneriat, dar numai in temeiul unui angajament de
confidentialitate din partea acestora prin care garanteaza ca aceste date sunt
pastrate in siguranta, in scopurile mentionate mai sus, si cu conditia
existentei consimtamantului persoanei vizate pentru aceasta portabilitate.
Dreptul
de a nu fi supus unei decizii individuale luate în baza unei prelucrări
automate, retragerea sau anularea oricărei decizii care produce efecte juridice
în privinţa sa, adoptată exclusiv pe baza unei prelucrări de date cu caracter
personal, efectuată prin mijloace automate.
Dreptul
de a se adresa justiţiei
- orice persoană care a suferit un prejudiciu în urma unei prelucrări de date
cu caracter personal, efectuate ilegal, se poate adresa instanţei competente
pentru repararea acestuia. În cazul în care persoanele ale căror date cu
caracter personal sunt prelucrate consideră că drepturile prevăzute de Legea
nr. 677/2001si de GDPR le-au fost încălcate, acestea se pot adresa în scris
Autorităţii de Supraveghere cu condiţia de a nu fi introdus anterior o acţiune
în justiţie, cu acelaşi obiect, însă numai după ce s-au adresat în prealabil
operatorului reclamat. Operatorul reclamat are obligativitatea de a raspunde
partii vizate, in scris, in termen de 15 zile de la primirea sesizarii.
Plângerea către Autoritatea de Supraveghere nu poate fi înaintata mai devreme
de 15 zile de la înaintarea unei plângeri cu acelaşi conţinut către operator.
În cazul în care plângerea este găsită întemeiată, în termen de 30 de zile de la
data primirii acesteia, Autoritatea de Supraveghere trebuie să comunice
părţilor interesate decizia luată, decizie care trebuie să fie motivată.
Autoritatea de Supraveghere se poate adresa justiţiei pentru apărarea oricăror
drepturi ale persoanelor vizate, garantate de lege.
3.
Scopul colectarii si prelucrarii datelor cu caracter personal il reprezinta:
Informarea
clientilor/potentialilor clienti cu privire la situatia contului lor, inclusiv
validarea, expedierea si facturarea produselor comandate, solutionarea
problemelor ivite odata cu emiterea unei comenzi de bunuri sau servicii
achizitionate.
Transmiterea
de Newslattere si/sau alerte periodice, folosind posta electronica ( e-mail,
SMS), oferte comerciale;
Pentru
activitati de cercetare a pietei, urmarire si monitorizare a vanzarilor, cat si
comportamentul Clientului/Cumparatorului;
4.
Obligatii ale operatorului SC FLOMAR PARTENER SRL
Conform
cerintelor Legii nr. 677/2001 si a GDPR nr. 679/2016, SC FLOMAR PARTENER SRL are
obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru
scopurile specificate, datele cu caracter personal pe care ni le furnizati.
Totodata operatorului SC FLOMAR PARTENER SRL ii revine obligatia de a notifica
persoana vizata a caror date au fost dezvaluite, daca aceasta notificare nu
se dovedeste a fi imposibila sau nu presupune un efort disproportionat fata de
intesul legitim care ar putea fi lezat.
5.
Acceptul dat de persoana vizata/cumparator
Prin
completarea datelor in formularul de creare de cont si/sau de Comanda,
Cumparatorul declara si accepta neconditionat ca datele sale personale sa fie
incluse in baza de date a www.pieseautoacasa.ro
si www.bateriiautoacasa.ro ( FLOMAR PARTENER SRL) si isi exprima acordul
expres si neechivoc ca toate aceste date personale sa fie stocate,
utilizate si prelucrate in scopurile aratate mai sus, la punctul 3.
Prin
lecturarea acestor informatii, Cumparatorul declara ca a citit, a inteles si
este de acord ca operatorul FLOMAR PARTENER sa colecteze, sa stocheze si sa
prelucreze datele cu caracter personal, conform cerinţelor Legii nr. 677/2001,
Legii nr. 506/2004 și GDPR (2016/679), totodata luand la cunostiinta si
despre drepturile conferite de aceste dispozitii legale.
Dacă doriți să fiți informat in scopul mentionat mai sus, vă rugăm să ne acordați consimțământul dumneavoastră pentru a vă informa în legătură cu acestea. Veți putea oricând să renunțați la această facilitate și să ne solicitați modificarea datelor dumneavoastră de contact sau ștergerea lor.